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0120-917-859からの不在着信の発信元はどこ?ソフトバンクからの勧誘電話でした。

 

最近スマホに「0120-917-859」という番号から時々着信がきていました。

今まで無視していましたが、恐る恐る出てみたところ、電話の相手先は、ソフトバンクからの「光回線」勧誘電話でした。

光回線の新規契約案件です。

いわゆる勧誘電話ですね。

そして最近では、コンピュータが自動的に電話をかけてくるパターンもあるので、たまったものではありません。

このような勧誘電話は、多くの人にとってひじょうに迷惑です。

そして最近話題になっている、外国からの迷惑電話・・・。

思い切って切るにも勇気がいりますし、長々と話されると切るタイミングがなかなか掴めないですよね。

勧誘電話の営業トークに付き合いたくはないけど、最後まで聞いてしまった、なんてこともよくあると思います。

営業さんも大変だな・・と思いつつ実際には契約しません。

外国からの迷惑電話も同じです。そもそも何言ってるのかわかりませんし、理解できません。

そこで、この記事では勧誘電話や迷惑電話に対する基本的な対処について紹介したいと思います。

勧誘電話や迷惑電話に出たときの対処法

もし、勧誘電話や迷惑電話に出てしまったら、どうすればいいでしょうか?

ここで大切なのは、ます冷静になることです。

相手の言葉に惑わされず、以下のような対処法をとりましょう。

・相手の正体や用件を確認しましょう。
会社名や住所、電話番号、担当者名などを聞きましょう。
・相手の話を信じません。
賞品や景品が当たったと言われても、代金や手数料を支払いません。
・契約や購入に応じません。
相手の言いなりにならず、自分で判断しましょう。必要でなければ断りましょう。
・すぐに切りましょう。(特に外国からの迷惑電話)
相手がしつこく食い下がってきても、無理に話を聞かずに切りましょう。

勧誘電話の事例

勧誘電話には、ある一定のパターンがあります。

そのパターンを紹介しますので、この言い回しを使って話始めたら勧誘電話に間違いないので、注意しなくてはいけません。

・「あなたが応募した懸賞で賞品が当たりました。ただし、代金や手数料を払って下さい。」
・「あなたが契約しているサービスの更新や変更のお知らせです。今すぐ新たな契約や解約料を払って下さい。」
・「あなたの知人や友人からの紹介です。信頼できる商品やサービスです。今すぐ契約して下さい。」
・「あなたに商品や契約書を送りました。代金や返品料を払って下さい。」

これらの勧誘電話にだまされると、トラブルにも発展しますし、最悪、必要のない出費になる可能性もあります。

パターンを覚えて、思い出したら思い切って切断して下さい。 

勧誘電話、迷惑電話を受けないための予防策

勧誘電話や迷惑電話を受ける前に防ぐことができれば、一番良いですよね。

そのためには、以下のような予防策が有効です。

・電話機やスマホの設定で、着信拒否やナンバーディスプレイを利用しましょう。
・迷惑電話対策アプリやサービスを利用しましょう。
・自宅の固定電話を留守番電話設定にするか、防犯機能付きの電話機にしましょう。
・電話番号は、個人情報です。相手に電話番号やアドレスを簡単に教えないようにしましょう。

 

勧誘電話、迷惑電話に関する相談窓口

もし、勧誘電話によって被害に遭ったり、トラブルに巻き込まれたりしたら、どこに相談すればいいでしょうか?

以下のような相談窓口がありますので、気軽に連絡してみましょう。

・消費生活センター:消費者トラブルや契約内容の確認などに対応してくれます。
・警察:詐欺や恐喝などの犯罪行為に対応してくれます。
・国民生活センター:全国の消費生活センターの情報を提供してくれます。
・総務省:迷惑電話の被害状況や対策に関する情報を提供してくれます。

 

迷惑電話対策アプリやサービスについて

 迷惑電話対策アプリやサービスとは

迷惑電話対策アプリやサービスとは、スマホやケータイにかかってくる迷惑電話を自動で判別し、着信拒否や警告表示などの対策を行ってくれるアプリやサービスです。

迷惑電話の番号データベースをもとに、詐欺や勧誘などの危険な電話を見分けてくれます。

また、自分で設定した条件に合わせて、着信拒否や通知のオンオフなどをカスタマイズすることもできます。

迷惑電話対策アプリやサービスのメリットと注意点

迷惑電話対策アプリやサービスを利用するメリットは、以下の通りです。

・迷惑電話に出る手間やストレスを減らせる。
・迷惑電話による被害やトラブルを防げる。
・迷惑電話の番号データベースが常に更新されるので、最新の情報に対応できる。
・自分の希望に合わせて、着信拒否や通知の設定ができる。

 

一方で、迷惑電話対策アプリやサービスを利用する注意点は、以下の通りです。

・アプリやサービスによっては、有料だったり、広告が多かったりする場合がある。
・アプリやサービスによっては、誤検知や漏れが発生する場合がある。
・アプリやサービスによっては、機種やOSの対応状況が異なる場合がある。
・アプリやサービスによっては、個人情報の取り扱いに注意が必要な場合がある。

 

迷惑電話対策アプリやサービスのおすすめ5選

迷惑電話対策アプリやサービスはたくさんありますが、ここではおすすめの5つを紹介します。

1 電話帳ナビ

ドコモが提供する無料の迷惑電話対策アプリ。

ドコモ以外の回線でも利用できます。

迷惑電話だけでなく、危険なメールも警告してくれます。

自動電話転送で電話取り次ぎ課題を解決!RING x LINK(リングリンク)|NTTテクノクロス
RING x LINKは代表電話や問い合わせ窓口への着信電話を、お問い合わせ内容に応じた担当者へ、自動転送できるクラウド電話サービスです。自動音声応答(IVR)、通話録音、電話対応履歴の共有など、便利な機能を備えています。

2 Call Blocker™ 迷惑電話ブロック

海外からかかってくる不審な国際電話もブロックできる無料の迷惑電話対策アプリ。

自分でブラックリストやホワイトリストを作成できます。

あんしんセキュリティ | サービス・機能 | NTTドコモ
迷惑メール、迷惑電話、ウイルス、危険サイト、個人情報漏洩といったさまざまな脅威へのセキュリティ対策機能をまとめて提供する「あんしんセキュリティ」をご紹介します。

3 Whoscall(だれ電)

東・東南アジア最大級の電話番号データベースを持つ無料の迷惑電話対策アプリ。

迷惑電話の種類や評判を表示してくれます。

Whoscall - 番号識別・迷惑電話対策アプリ
全世界で9,000万ダウンロード突破!Whoscallがあれば、知らない番号やSMSの発信者をすぐに識別。迷惑電話はワンタップでブロック!今すぐダウンロード!

4 着信拒否 Calls Blacklist

シンプルで使いやすい無料の迷惑電話対策アプリ。

着信拒否や通知の設定が簡単にできます。

Call Blocker - スパムをブロック - Google Play のアプリ
Call Blockerは自動的に日本の最も危険な電話番号を特定し拒否します。無料で不要な電話を拒否し一般的なスパム電話から保護します。

5 Truecaller:世界中で2億5000万人以上が利用する有料の迷惑電話対策アプリ。

迷惑電話だけでなく、スパムメールやSMSもブロックできます。

Truecaller - Leading Global Caller ID & Call Blocking App
We have identified 3.2 trillion unknown calls & helped in blocking 56 billion spam calls in 2024. Download the Truecalle...

 

これらの迷惑電話対策アプリは、別記事で紹介しますが、今後は個人情報漏洩などの被害を無くすためにも、スマホなどにもこのような機能は不可欠になっていくことでしょう。

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